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7. Droit applicable
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En cas de litige et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
1. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 5 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période, le transporteur ou les conditions logistiques.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de la commande.
La livraison peut être offerte lors d’offres promotionnelles ou à partir d’un certain montant d’achat.
4. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement via le site du transporteur.
5. Retards de livraison
En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (forte demande, grèves, conditions météorologiques, douanes, etc.), les délais de livraison peuvent être prolongés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
6. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse ou d’informations incomplètes entraînant l’échec de la livraison, nous ne pourrons être tenus responsables.
7. Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, merci de nous contacter à baromain31@gmail.com
Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.
8. Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à :
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